آیا مایل هستید اعلانات مربوط به گفتگوهای آنلاین خود را روی دستگاه
خود دریافت کنید؟
در پنجره باز شده روی دکمه Allow کلیک کنید...
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
با سلام. کمتر از یک ماه پیش با استفاده از آگهی دیوار یخچالی که در حال استفاده بود را به عنوان سالم به مبلغ ۵میلیون تومان خریداری کردیم. از لحظه تحویل متوجه مشکل موتور یخچال شدیم و پس از مدت کوتاهی موتور یخچال سوخت و پس از مشاوره با تعمیرکار متوجه شدیم موتور یخچال در زمان تحویل نیم سوز بوده و ترموستات یخچال تعویض شده در حالی که در این رابطه اشاره ای در آگهی نشده بود. در تماس با پشتیبانی دیوار متوجه شدیم که امکان شکایت وجود دارد. پرسشم این است که آیا امکان احقاق حقوق در این رابطه وجود دارد و از چه طریقی بایستی این اقدام صورت گیرد؟
باسلام ، هم به صورت کیفری و هم حقوقی می توانید از فروشنده شکایت کنید برای این اقدام با در دست داشتن پرینت واریزی ، پیامک های رد و بدل شده و نظریه کارشناسی که توسط تامین دلیل اخذ نموده اید و اظهارات پشتیبان سایت دیوار را ضمیمه هر دو شکایت تان نمایید
با سلام و عرض ادب
بله مطابق ماده ۴۲۲ قانون مدنی شما دو راه دارید :
۱.قبول مبیع(یخچال) معیوب و اخذ ارش(ما به التفاوت)
۲.فسخ معامله و استرداد ثمن
به دادگاه دادخواست ارائه دهید .
