لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ بگیرید.
پمپی برای ساختمان نصب شده. ۲ هفته کار کرده و ست کنترل آن سوخته. نصاب پول مجدد گرفته و ست کنترل جدید نصب کرده. ظرف یک هفته دوباره پمپ کار نمی‌کند. بخواهم شکایت کنم کجا باید شکایت کنم؟ چون خریدار و نصاب که یک نفر هستند مسئولیت آن را نپذیرفته و باز هم باید ست کنترل عوض شود. ممنون می‌شوم راهنمایی بفرمایید.
در چنین مواردی که نصاب پمپ آب مسئولیت خرابی و نقص فنی را نمی‌پذیرد، میتوانید با استناد به قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و مقررات مربوط به ضمانت کالا و خدمات، شکایت خود را پیگیری کنید.
ابتدا باید به اتحادیه مرتبط با صنف نصابان و تعمیرکاران مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید. اتحادیه موظف است به شکایت شما رسیدگی کند و در صورت لزوم جلسه‌ای برای بررسی موضوع برگزار کند.
همچنین، میتوانید به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مراجعه کنید و شکایت خود را نیز آنجا ثبت کنید. این سازمان وظیفه دارد تا در مواردی که حقوق مصرف‌کننده نقض شده است، به شکایات رسیدگی کند و در صورت نیاز اقدامات قانونی لازم را انجام دهد.
در نهایت، در صورتی که این مراحل نتیجه‌بخش نبود، میتوانید به شورای حل اختلاف یا دادگاه مراجعه کنید و از طریق مراجع قضایی حق خود را پیگیری کنید.
با سلام و احترام به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید
عرض سلام و احترام، به اتحادیه مربوطه مراجعه نمائید.
سلام
به اتحادیه مراجعه بفرمایید
موفق باشید
با سلام
از اتحادیه مربوطه پیگیری نمایید
با سلام ابتدا از اتحادیه مربوطه پیگیری کنید.
سلام وقت بخیر
میتوانید از طریق اتحادیه ی مربوطه پیگیری نمایید.
سلام
امکان پیگیری از طریق اتحادیه را دارید
